Partner-Support

Bessere Arbeit, gemeinsam umgesetzt.

Getrennte Wege für Händler, Monteure, Design-Kooperationspartner und Empfehlungspartner — jeder mit klaren Erwartungen.

Vier Partnerschaftswege

Wählen Sie die Beziehung, bevor Sie das Werkzeug wählen.

Jeder Weg definiert den Support, den HSR leistet, und die Verantwortung, die der Partner trägt.

Händlerprogramm

Showroom-Präsentation, Produktschulung, Lead-Verantwortung und Kundenbetreuung.

Monteursnetzwerk

Technisches Onboarding, Montagestandards, Übergabe und Servicewege.

Design-Kooperationspartner

Nützliche redaktionelle Beiträge, Materialgeschichten und durchdachte Projektkooperationen.

Empfehlungspartner

Klare Qualifizierung, Verantwortlichkeit, Updates und ein gleichbleibendes Kundenerlebnis.

Gemeinsamer Standard

Partner sollten dem Kunden Spezifikation, Zeitplan, Montagegrenzen und After-Sales-Verantwortung verständlicher machen.

Vor dem Verkauf: Präziser Umfang, freigegebene Bilder und klare Produktaussagen.
Während der Lieferung: Namentliche Verantwortung, verlässliche Updates und dokumentierte Ausnahmen.
Nach der Übergabe: Pflegehinweise, Produktreferenzen und ein sichtbarer Supportweg.

Partnerantrag

Anträge werden vom kaufmännischen Team geprüft, das für den gewählten Partnerschaftsweg und das Gebiet zuständig ist.

Gespräch beginnen

Teilen Sie Ihren Markt, Ihre Produktfamilie, erwartete Mengen und Supportbedarf mit. Das HSR-Team bestätigt den praktischen nächsten Schritt.