Sofort verfügbare Produkte
Produktberatung, Muster, wo relevant, Lieferauswahl und After-Sales-Begleitung.
Möbel / Sonnenschirme / Licht / Zubehör
Lösungen
Systeme, die zum Raum passen.
Wählen Sie den Weg des Direktkaufs, der technischen Prüfung oder der Maßanfertigung — gestützt auf klare Produkt- und Projektgrenzen.
Gespräch beginnenDie richtige Stufe wählen
Drei Servicewege, klar benannt.
Der Umfang der Unterstützung richtet sich nach Produkt, Standort und den zu bestätigenden Entscheidungen.
Konfigurierte Produkte
Oberflächen- und Größenauswahl, Zielort, Befestigungsgrund, Zugang und Montageprüfung.
Standardpergolen / MarkisenMaßgefertigte Projekte
Briefing, Aufmaß, Versorgung, technische Spezifikation, Angebot, Lieferung und Übergabe.
Wintergärten / Sonderstrukturen / KüchenProjektverlauf
Von der ersten Frage zum nutzbaren Ergebnis.
Sie brauchen nicht alle Antworten am Anfang. Der Prozess macht Unbekanntes sichtbar, bevor es teuer wird.
- 01BeratungNutzung, Grundfläche, Produktweg und frühes Budget.
- 02MaterialrichtungOberflächen, Muster, Pflege und Kompatibilität.
- 03Technische PrüfungMaße, Zugang, Fundamente, Versorgung und Witterung.
- 04Lieferung oder MontageZeitplan, Verantwortung, Schutz und Übergabe.
- 05After-SalesPflege, Dokumente, Ersatzteile und Garantiewege.
Die Grenze kennen
Was vor einer Projektbestellung geprüft wird.
- Produktmaße und Freiräume
- Boden-, Wand- oder Befestigungsverhältnisse
- Lieferzugang und Transportweg
- Entwässerung, Strom und weitere Versorgungsanschlüsse
- Montageverantwortung und Übergabe
Häufige Fragen
Was vor der Wahl eines Weges zu klären ist.
Kann ich ein einzelnes Produkt ohne Designunterstützung kaufen?
Ja. Direktkauf-Produkte werden als vollständige Einzelentscheidungen präsentiert. Optionale Empfehlungen erscheinen später.
Bestätigt eine technische Prüfung die Montage?
Nein. Sie identifiziert den wahrscheinlichen Weg und fehlende Standortinformationen. Die endgültige Kompatibilität folgt der schriftlichen Spezifikation und dem Montageumfang.
Kann ich meinen eigenen Monteur einsetzen?
Das hängt von Produkt, Garantie und Standort ab. Der endgültige Weg wird bestätigt, bevor die Bestellung angenommen wird.
Sind Muster für Projekt-Oberflächen verfügbar?
Der Musterkonfigurator umfasst Möbel- und Architekturoberflächen. Die Verfügbarkeit wird vor dem Versand bestätigt.
Gespräch beginnen
Lassen Sie uns den nächsten Schritt gestalten.
Teilen Sie Zielort, Produktfamilie, Mengen und Projektkontext mit. Das HSR-Exportteam bestätigt die richtige Route.
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