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Détails produit et livraison
Utilisez le conseil produit pour les dimensions, finitions, stocks, échantillons et options de livraison.
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Un produit unique, une revue technique, une spécification commerciale ou une commande existante peuvent chacun commencer au bon endroit.
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Le bon échange dès la première fois.
Un produit unique, une revue technique, une spécification commerciale ou une commande existante peuvent chacun commencer au bon endroit.
Aperçu des parcours
Choisir le parcours adapté à la demande.
Chaque parcours lance l’échange différemment.
01Conseil produitProduits, finitions, dimensions et échantillons.02Projet résidentielPergolas, pièces vitrées, stores et revue du site.03Projet professionnel ou commercialSpécification, volume et demande commerciale.04Commande existanteLivraison, documents, entretien ou après-vente.
Les demandes en ligne sont traitées via le formulaire de cette page.Le service client accuse généralement réception sous un jour ouvré.Les appels téléphoniques ou vidéo sont organisés après la première demande.
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Où orienter l’échange ensuite ?
Choisir la prochaine étape selon l’état de la commande, du brief ou de la recherche produit.
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Support technique et projet
Utilisez un parcours projet pour fondations, fixation, accès, réseaux et sur-mesure.
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Après-vente et documents
Suivre une commande, trouver des conseils d’entretien ou préparer une demande de garantie, pièces ou retour.
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- Adresse
- Adresse de l’entreprise en attente de validation juridique finale
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- WhatsApp / téléphone en attente de configuration finale du canal
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- Du lundi au vendredi, heures ouvrables de l’équipe export