Informations collectées
HSR peut collecter les coordonnées, informations de livraison, contenu des demandes, références de commande et données de compte nécessaires pour répondre, traiter les commandes et assurer l’assistance.
Politique HSR
Politique de confidentialité
Le traitement par HSR des informations clients et des demandes doit être confirmé avant le lancement commercial.
Utilisation des informations
Les informations servent à répondre aux demandes, gérer les échantillons, traiter les commandes, chiffrer le fret, assurer le service après-vente et améliorer le fonctionnement du site.
Prestataires de services
Les prestataires opérationnels tels que l’hébergement, le paiement, la livraison, l’e-mail, l’analyse ou l’assistance ne peuvent traiter les informations que pour la finalité commerciale concernée.
Conservation et demandes
Les durées de conservation et les droits des clients doivent être définis selon la juridiction légale finale et la politique d’exploitation avant le lancement.
Validation finale
Cette politique de confidentialité est modifiable dans HSR PageContent et doit être remplacée par une formulation de confidentialité approuvée avant toute collecte de données clients en production.
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Pour les commandes, devis, échantillons, livraisons, garanties ou retours, l’équipe d’assistance peut confirmer le parcours adapté à votre situation.