आवश्यक प्रमाण
वारंटी अनुरोध में ऑर्डर संदर्भ, उत्पाद कोड, इंस्टॉलेशन संदर्भ, उत्पाद का पूरा दृश्य, नज़दीकी तस्वीरें और कोई भी दिखाई देने वाला लेबल या बैच संदर्भ शामिल होना चाहिए।
HSR नीति
वारंटी
वारंटी कवरेज उत्पाद श्रेणी, विशिष्टता, इंस्टॉलेशन और अनुमोदित देखभाल मार्गदर्शन पर निर्भर करता है।
दायरा
किसी भी समाधान की पुष्टि से पहले HSR उत्पाद श्रेणी, विशिष्टता, उपयोग, इंस्टॉलेशन मार्ग, देखभाल का इतिहास और शिपिंग स्थिति की समीक्षा करता है।
पुर्जे और प्रतिस्थापन
प्रतिस्थापन पुर्जों की पहचान उत्पाद कोड, फ़िनिश, वेरिएंट और उत्पादन संस्करण से होती है। उपलब्धता और समय की पुष्टि सहायता टीम करती है।
अपवाद
ग्राहक को पुष्टि चाहिए तो contact form, support centre या confirmed order / quote record का उपयोग करना चाहिए।
अंतिम मंज़ूरी
Production publication से पहले इस placeholder को approved legal text से बदलें।
स्पष्टता चाहिए?
कोई निर्णय लेने से पहले HSR से संपर्क करें।
ऑर्डर, कोटेशन, नमूने, डिलीवरी, वारंटी या वापसी के लिए सहायता टीम आपकी स्थिति के अनुसार सही मार्ग की पुष्टि कर सकती है।