कारण और समय
Order reference, reason, product condition और issue पहली बार कब दिखा, साझा करें।
सहायता / रिटर्न
Item move करने से पहले eligibility जाँचें।
Return route, collection instruction या refund eligibility confirm होने तक item न भेजें/न हटाएँ।
सहायता केंद्र पर लौटेंअनुरोध भेजने से पहले
शुरुआत से सही प्रमाण उपयोग करें।
सुरक्षित packaging
Route confirm होते समय accessories, packaging और item protected रखें।
लिखित पुष्टि
Refund, replacement, collection या rejection decisions लिखित रूप में confirm होने चाहिए।
रिटर्न अनुरोध
वस्तु ले जाने से पहले योग्यता जाँचें।
Return route, collection instruction या refund eligibility confirm होने तक item न भेजें/न हटाएँ।
अब भी मदद चाहिए?
उपयोगी विवरण साथ रखें।
मौजूदा उत्पाद से जुड़े प्रश्न में ऑर्डर नंबर, उत्पाद कोड और साफ़ फ़ोटो तैयार रखें।