支援 / 追蹤
諮詢備貨、發貨或配送時效時,請使用您的訂單編號。
發送請求前
請按訂單確認書上的原樣提供編號。
發貨前,團隊會核對產品可用性、付款狀態和任何項目複核。
空運、海運、包裹和項目運輸方式均依據目的地和產品範圍確認。
訂單查詢
這裡不會展示虛假的即時物流結果,而是把編號記錄為支援請求,方便 HSR 團隊核對正式後台資料後回覆。
這裡暫不上傳照片或文件。需要證據時,團隊會回覆正確的上傳路徑。
仍需要幫助?
如果諮詢已購買產品,請準備訂單號、產品代碼和清晰照片。
HSR 精選