उत्पाद प्रमाण
Full product view, issue close-up और product label जहाँ हो, भेजें।
सहायता / वारंटी
समस्या को पहचानना आसान बनाएँ।
Warranty और parts requests में order reference, product code, installation context और clear photographs चाहिए।
सहायता केंद्र पर लौटेंअनुरोध भेजने से पहले
शुरुआत से सही प्रमाण उपयोग करें।
Coverage review
Remedy confirm करने से पहले टीम product category, installation route और care history जाँचती है।
Parts route
Replacement parts product code, finish, variant और production revision से पहचाने जाते हैं।
वारंटी अनुरोध
समस्या को पहचानना आसान बनाएँ।
Warranty और parts requests में order reference, product code, installation context और clear photographs चाहिए।
अब भी मदद चाहिए?
उपयोगी विवरण साथ रखें।
मौजूदा उत्पाद से जुड़े प्रश्न में ऑर्डर नंबर, उत्पाद कोड और साफ़ फ़ोटो तैयार रखें।