支持 / 保修
保修和配件申请需要订单编号、产品编码、安装背景和清晰的照片。
发送请求前
请发送产品整体视图、问题特写,以及(如有)产品标签。
在确认补救措施前,团队会核对产品类别、安装方式和保养记录。
更换部件通过产品编码、饰面、变型和生产版本识别。
保修请求
这里暂不上传照片或文件。需要证据时,团队会回复正确的上传路径。
仍需要帮助?
如果咨询已购买产品,请准备订单号、产品代码和清晰照片。
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